Акція
ІТ-аутсорсинг офісу
один місяць в подарунок
*за умови укладення договору співпраці на 1 рік і більше
Абонентське обслуговування
офісу
Надійна робота комп`ютерів, серверів і мережі у Вашому офісі
Налагодження та супровід серверів Абонентське обслуговування сервера - стабільна робота компанії!
Налаштування мережі та інтернету в офісі Виконання точного налаштування інтернету, модему або роутера будь-якого типу!

Абонентське обслуговування комп`ютерів в києві
іт-аутсорсинг

послуги
Ми пропонуємо повний спектр послуг з налаштування та обслуговування комп`ютерів, серверів та комп`ютерних мереж для дрібних підприємств і великих корпорацій за найкращими цінами в Києві. Абонентське обслуговування - ключовий напрямок діяльності нашої компанії. Виконуємо роботи швидко і якісно, у Вашому офісі або на виробництві, під ключ.
Налагодження та обслуговування серверів Збірка, налаштування, обслуговування серверів компанії під ключ Детальніше
Налаштування мережі та інтернету в офісі Швидкий та безперебійно працюючий інтернет в офісі або вдома Детальніше
Антивірусний захист Захист від вірусів та шпигунських програм, антивірус з оновленнями Детальніше
Переведення офісу на віддалену роботу Забезпечення комфортного переведення на віддалену роботу для Вашої команди Детальніше
IP-телефонія для офісу Налагодження корпоративної IP-телефонії. Безкоштовна консультація Детальніше
Ремонт комп`ютерів та ноутбуків Професійна діагностика проблеми, доступні варіанти ремонту Детальніше

ІТ-аудит для Вашої компанії

Проведемо експертизу техніки та ПО, оцінимо компетентність ІТ-персоналу, виявимо проблеми та можливі ризики. Ви отримаєте об`єктивну інформацію про роботу вашої технічної служби, перелік заходів щодо оптимізації витрат та концепцію розвитку ІТ-інфраструктури Дізнатись більше

ВАШ БІЗНЕС В ХМАРІ - ЗРУЧНІСТЬ УПРАВЛІННЯ

Допоможемо впровадити рішення на основі віртуального сервера - віддалені робочі столи, хмарна АТС та 1С в хмарі
Віддалені робочі столи
Єдиний інформаційний простір для співробітників, доступ до робочого місця з будь-якого місця і з будь-якого пристрою. Дайте своїм співробітникам більше свободи і одночасно отримаєте нові можливості для контролю за їх працею

в хмарі
Встановимо будь-яку конфігурацію 1С на сервер. Завдяки цьому в програмі зможуть спільно працювати кілька користувачів, причому в будь-який час і в будь-якому місці - з різних офісів, з дому або на відпочинку, з будь-якого пристрою - навіть зі смартфона
Хмарна телефонія (ip-атс)
Голосове меню, короткі номери для співробітників, безкоштовні дзвінки всередині мережі - користуйтеся перевагами корпоративної IP-телефонії на платформі Asterisk без прокладки телефонних ліній і покупки стаціонарної офісної АТС
СПІВПРАЦЮЮЧИ З НАМИ ВИ ОТРИМУЄТЕ
01 Кращу систему управління завданнями
02 Даруємо безкоштовний антивірусний захист
03 Професійне спілкування
04 Кращі фахівці працюватимуть на Вас

ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ ТА ВІДНОВЛЕННЯ ДАНИХ

Рекомендуємо захистити важливі дані
  • Шифрування даних на серверах за допомогою BitLocker
  • Шифрування дисків і папок за допомогою jetico BestCrypt
  • Хмарні рішення - впровадження Google Drive, Dropbox
Захистити дані
Відновлення даних з неробочого HDD або флешки Пропонуємо як програмне так і апаратне відновлення даних та ремонт (HDD). Відновлення виконується в сертифікованій лабораторії з використанням спеціального комлексу PC3000 Відновити дані
КОРИСНІ ПОСИЛАННЯ
Створити завдання Ви легко можете створити завдання або заявку завдяки доступу до Worksection Створити завдання
Віддалена підтримка Завантажте TeamViewer або Ammyy Admin за прямим посиланням Завантажити ПО
Питання та відповіді Доступ до інструкцій і вирішення поширених запитань Перейти до розділу
Безкоштовний антивірус Швидко завантажте безкоштовний антивірус та перевірте свій комп`ютер Завантажити антивірус

ОСНОВНІ ПРОБЛЕМИ, ЯКІ ВИРІШИТЬ ІТ-КОМПАНІЯ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КОМП`ЮТЕРІВ

Є як мінімум шість проблем, які не дають вашому бізнесу нормально функціонувати. Вони однакові у всіх та свідчать про те, що обслуговування комп`ютерів організації не виконується належним чином
01 ПРОБЛЕМИ УСУВАЮТЬСЯ ПОВІЛЬНО + виправимо
02 ВАЖЛИВІ ДАНІ БЕЗ РЕЗЕРВНОГО КОПІЮВАННЯ + збережемо
03 ЗАХИСТ ВІД ВІРУСІВ ПРАЦЮЄ НЕ ЕФЕКТИВНО + Захистимо
04 ВИ СПЛАЧУЄТЕ ЗАНАДТО БАГАТО ЗА «ЗАЛІЗО» + виправимо
05 НЕ ДОТРИМУЮТЬСЯ УМОВИ ЛІЦЕНЗІЙНИХ УГОД + виправимо
06 ВАШІ ДАНІ ЗНАХОДЯТЬСЯ В НЕБЕЗПЕЦІ + Захистимо
07 Ми допоможемо вам Залиште заявку і ми зв`яжемось з вами найближчим часом, для обговорення завдання
Рішення
Допоможемо впровадити рішення на основі віртуального сервера - віддалені робочі столи, хмарна АТС і 1С в хмарі

ВАРТІСТЬ СУПРОВОДУ ОФІСУ

Нижче представлені ціни на послуги ІТ аутсорсингу
Пакет мінімальний Для невеликих компаній або приватних осіб
Що входить в пакет:
  • Облік всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта
  • 1 плановий виїзд на місяць
  • Консультації по телефону
  • Переважно віддалена підтримка
  • Супровід комп`ютерів віддалено
від 350 грн 1 робоче місце / місяць отримати знижку
Пакет оптимальний Для малого та середнього бізнесу
Що входить в пакет:
  • Облік всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта
  • 1 плановий виїзд на місяць
  • Консультації по телефону
  • Віддалена підтримка і виїзди в Ваш офіс
  • Cупровід комп`ютерів
  • Супровід офісної техніки
від 650 грн 1 робоче місце / місяць отримати знижку
Пакет ВСЕ ПІД КОНТРОЛЕМ Для тих, хто цінує надійність
Що входить в пакет:
  • Облік всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта
  • 2 планових виїзди в місяць
  • Консультації по телефону
  • Віддалена підтримка і виїзди в Ваш офіс
  • Супровід і ремонт комп`ютерів
  • Супровід і ремонт офісної техніки
  • Оптимізація ІТ інфраструктури компанії
  • Оптимізація і масштабування локальної мережі
  • Створення резервних копій та захист інформації
  • Cупровід серверів (від 1500 грн/міс)
  • Cупровід 1С (від 850 грн/год)
  • Cупровід сайтів (за домовленістю)
  • Супровід системи відеоспостереження (за домовленістю)
від 850 грн 1 робоче місце / місяць отримати знижку
ВИГІДНА ПРОПОЗИЦІЯ Один місяць супроводу в подарунок при замовленні через сайт

*aкційна пропозиція, за умови укладення договору співпраці на 1 рік та більше

Для чого потрібно замовляти абонентське обслуговування комп`ютерних мереж та систем?

Багато власників бізнесу часто нехтують ІТ послугами, вважаючи, що існуюча комп`ютерна інфраструктура не потребує додаткового обслуговування та буде працювати з максимальною ефективністю протягом тривалого часу без втручання фахівців. Але відсутність регулярної підтримки корпоративної комп`ютерної мережі може призвести до наступних проблем:

  • Вихід з ладу всієї інфраструктури або її окремих компонентів із-за природного зношення або через вплив зовнішніх негативних факторів.
  • Зниження загальної ефективності (продуктивності) мережі.
  • Високий ризик інфікування комп`ютерів.
  • Втрата важливих даних через віруси, некомпетентності персоналу або навмисних дій третіх осіб.
  • Відсутність системи контролю над діями персоналу щодо виконання поставлених завдань.

Кожна з цих проблем в кінцевому підсумку веде до значних фінансових витрат і втрати репутації компанії. Щоб цього не сталося, слід скористатися допомогою фахівців. Компанія VOLL пропонує якісний ITаутсорсінг в Києві за найвигіднішими цінами. Наші кваліфіковані фахівці зроблять налаштування і синхронізацію всіх компонентів інформаційної мережі, а при необхідності створять нову комп`ютерну інфраструктуру з урахуванням всіх вимог клієнта. У нашій службі підтримки працюють компетентні і ввічливі співробітники, які завжди готові допомогти вам у вирішенні проблем, що виникли.

Абонентське ІТ обслуговування комп`ютерів в офісах від нашої компанії включає в себе широкий спектр послуг. Це не тільки конфігурація комп`ютерної мережі та її налаштування, а й:

  • Підключення до IP телефонії
  • встановлення нового устаткування
  • захист інформації від крадіжки
  • підключення систем відеоспостереження
  • навчання персоналу
  • встановлення та оновлення ПЗ а також багато іншого

Укладаючи з нами договір на обслуговування комп`ютерів, ви отримуєте повноцінну технічну підтримку від профільних фахівців і гарантоване вирішення всіх проблем з працездатністю комп`ютерної мережі та супутнього обладнання.

Більшість проблем вирішуються нашими фахівцями в віддаленому режимі (конфігурація мережі, установка і оновлення ПЗ, синхронізація і налаштування обладнання, створення резервних копій важливої інформації), але в окремих випадках майстер виїжджає до вас в офіс (установка нового устаткування, ремонт і модернізація техніки). Доступна вартість наших IT послуг та високий рівень професіоналізму наших співробітників дозволить вам назавжди забути про проблеми, пов`язані з працездатністю комп`ютерної інфраструктури.

Що входить в абонентське обслуговування комп'ютерів?

Наша аутсорсингова IT компанія надає повний спектр послуг, пов'язаних із цим напрямом діяльності. Це може бути проектування, розробка та реалізація інфраструктури з нуля для новоствореного бізнесу або його підрозділу. Для організацій, що вже працюють, у нас передбачено кілька пакетів послуг, які передбачають різний рівень обслуговування і залученості. Вони можуть включати:

  • Встановлення, налаштування та налагодження комп'ютерної та оргтехніки, її своєчасну профілактику і ремонт;
  • Збірку та обслуговування серверів будь-якого масштабу;
  • Впровадження сучасного ПЗ, регулярне оновлення та консультації щодо роботи з ним;
  • Комплексні послуги IT аутсорсингу з організації віддаленої роботи офісу з переведенням у хмару 1С та IP-телефонії;
  • Ефективний захист від шкідливого ПЗ, хакерських атак;
  • Створення систем резервного копіювання тощо.

Алгоритм роботи абонентського обслуговування комп'ютерів у Києві

Співпраця з VOLL будується в кілька етапів:
Аудит
Щоб IT аутсорсинг і обслуговування комп'ютерів були дійсно ефективними, нам необхідно оцінити стан інфраструктури, виявити можливі помилки і недоліки. З цією метою функціонування комп'ютерних мереж, серверів, системи відеоспостереження, інтернету перевіряється, вивчається, тестується. На основі отриманої інформації формується стратегія модернізації, розвитку з чітким планом дій, який затверджується замовником.
Укладення договору
Всі нюанси надання послуг і тарифи на абонентське обслуговування комп'ютерів прописуються в офіційному документі і затверджуються сторонами. Компанія VOLL бере на себе відповідальність і гарантує результат, який фіксується в договорі. Це забезпечує впевненість замовника в тому, що всі зобов'язання будуть виконані в термін і в повному обсязі. Кожному клієнту ми можемо запропонувати індивідуальні умови обслуговування.
Налаштування та налагодження
IT-інфраструктури
На цьому етапі наші фахівці розпочинають реалізацію розробленого плану і створюють заново або модернізують комп'ютерну інфраструктуру відповідно до запитів і побажань клієнта, усувають помилки і недоліки. Таким чином формується єдина безперебійно і безвідмовно працююча мережа, яка може включати як комп'ютерні мережі, віддалені робочі місця, так і системи відеоспостереження, сигналізації.
Безпосередньо обслуговування
Воно здійснюється на постійній основі, що дозволяє повністю перекласти відповідальність за ефективну, злагоджену і продуктивну роботу програмно-апаратного забезпечення на плечі наших кваліфікованих, досвідчених фахівців. Співпраця з VOLL дозволяє підтримувати роботу IT-інфраструктури на незмінно високому рівні ефективності. За необхідності проводяться заходи з модернізації.

Основні переваги, які надає аутсорсинг у IT сфері

01
Істотне підвищення ефективності роботи комп'ютерної інфраструктури, впровадження у повсякденну діяльність підприємства нових розробок. Це стає можливим завдяки тому, що питаннями інформаційно-технічної сфери займається не єдиний на весь офіс програміст, а команда кваліфікованих фахівців з великим досвідом.
02
Можливість зосередитись на ключових напрямках розвитку бізнесу, не відволікаючись на супутні питання. Якісні IT послуги, що надаються сторонньою організацією, дозволяють делегувати частину завдань та відповідальності керівництва. Це звільняє час на вирішення важливіших питань, направлених на зростання прибутку, залучення клієнтів тощо.
03
Точний контроль витрат на функціонування та розвиток інформаційно-технічної сфери. Оскільки аутсорсинг здійснюється згідно з договором, клієнт точно знає, які ціни на IT аутсорсинг, обслуговування комп'ютерного обладнання та оргтехніки, модернізацію, впровадження нових технологій тощо. За бажання ця сума завжди може бути відкоригована укладенням додаткової угоди.
04
Економія на IT витратах. Коли всі питання вирішуються залученими фахівцями комплексно, це відбувається набагато швидше, ефективніше та із залученням мінімальної кількості фінансових ресурсів.
05
Відсутність необхідності виділення технічних засобів, часу співробітників компанії на вирішення неосновних завдань. Кваліфікованих спеціалістів, необхідне обладнання та інструменти надасть IT підтримка.

Щоб усі вищезгадані переваги проявили себе повною мірою, важливо правильно вибрати організацію-виконавця. Це має бути команда професійних фахівців широкого профілю, які здатні вирішувати завдання різної специфіки та складності. Варто звернути увагу на рівень сервісу, тобто, можливість оперативно отримати ефективну допомогу, розгорнуту консультацію з питань користування програмними продуктами та технологіями.

Бажано, щоб IT та комп'ютерний аутсорсинг виконувались однією організацією в комплексі, оскільки розділяти обслуговування, ремонт оргтехніки та відеоспостереження, встановлення програмного забезпечення між різними виконавцями не надто зручно. Важливо, щоб під час підтримки та супроводу виконавці були знайомі зі специфікою роботи компанії, що дозволить їм максимально повно задовольнити потреби замовника.

Всім переліченим критеріям відповідає рівень обслуговування компанії VOLL.

Чому варто скористатися послугами IT аутсорсингу в Києві від нашої компанії?

Переваги замовлення наших послуг:

  • Професійний підхід до роботи з урахуванням всіх індивідуальних особливостей вашого бізнесу та ваших побажань
  • Повний спектр послуг з налаштування, конфігурації та оновленню мережевого обладнання і супутньої техніки
  • IT обслуговування офісів, компаній, підприємств та їх мереж за низькими цінами
  • Гарантія результату
  • Компетентна та ввічлива служба підтримки
  • Вирішення всіх технічних питань віддалено або безпосередньо в вашому офісі.

Для замовлення ІТ аутсорсингу в Києві, дзвоніть нам за вказаними телефонами або залишайте заявки на сайті. Найближчим часом з вами зв`яжеться наш фахівець для обговорення всіх деталей замовлення та підбере індивідуальний пакет послуг за вигідною ціною

Доручіть комплексний ІТ-аутсорсинг професіоналам VOLL!

Протягом останніх років ІТ обслуговування організацій стає дедалі популярнішою і затребуванішою послугою, адже дозволяє перекласти на плечі професійних фахівців цей неосновний, але важливий напрямок діяльності. В результаті вивільняються значні часові, трудові, фінансові ресурси, які можна спрямувати на реалізацію наміченої стратегії, досягнення ключових цілей (збільшення клієнтської бази, вихід на нові ринки і т. д.).

Звертаючись до фахівців VOLL, замовник може бути впевнений у тому, що комплексне ІТ обслуговування буде реалізовано на професійному рівні з урахуванням індивідуальних особливостей бізнесу.

FAQ
Що таке ІТ аутсорсинг?

ІТ аутсорсинг - це настройка і супровід IT інфраструктури підприємства сторонньою компанією, яка займається абонентським обслуговуванням комп'ютерів, серверів і мереж великих і малих підприємств.

Як вибрати компанію для абонентського обслуговування комп'ютерів?

В першу чергу варто звернути увагу на час, протягом якого компанія займається наданням IT-послуг на ринку. Не зайвим також буде ознайомитися з відгуками про компанію в мережі Інтернет. Додатково можна замовити аудит ІТ-інфраструктури, що також покаже досвідченість підрядника.

Скільки коштує ІТ аутсорсинг?

На ІТ аутсорсинг ціни будуть залежати від обсягу завдань і стану інфраструктури підприємства. Для точної відповіді на питання "Яка ж буде ціна на IT аутсорсинг" нам потрібно знати точні дані про інфраструктурі підприємства і поставлених завдач.

Віталій Генеральний директор

Рішення звернутися до аутсорсингової компанії виникло в період кризи 2008 року, тоді щоб якось зберегти бізнес доводилося економити по максимуму, на жаль. VOLL запропонували найбільш підходящу ціну на той момент, були сумніви в якості робіт, але насправді за перший місяць було зроблено для моєї компанії дуже багато корисних речей, проблем з технікою в офісі стало на порядок менше, а ті що виникали вирішувалися швидко і кваліфіковано . У підсумку ми і заощадили бюджети і підвищили рівень роботи ІТ відділу, що насправді рідкість. Пізніше разом з хлопцями впровадили на виробництві систему відеоспостереження, а недавно замовив редизайн сайту в VOLL WebStudio!

Олександр СЕО

Працюємо з VOLL вже більше 7-ми років, за цей час успішно вирішувалися завдання щодо оновлення техніки, встановлення операційних систем, налаштування різного офісного обладнання. Компанію можу рекомендувати як надійного партнера! Якщо Вам потрібно щоб у Вас не було проблем з комп`ютерами, принтерами та іншим обладнанням супровід - це найкраще рішення!

Євген Директор

Звернулися з завданням допомогти в переїзді на новий офіс, демонтувати обладнання, встановити на новому місці, підключити комп`ютери всіх співробітників, налаштувати принтери / сканери і все інше. Хлопці роботу виконали на відмінно, все зроблено швидко і якісно, ​​простій роботи офісу вийшов всього 1 день (припускав, що включатись будемо 2-3 дня, у нас 18 робочих місць ...). Після переїзду підписав договір на 1 місяць супроводу - щоб так сказати все «доналаштувати» і перевірити. Співпрацюємо вже 3-й рік на щомісячному супроводі, проблем в роботі техніки немає, всі питання колективу по ІТ вирішуються швидко, мені як директору це важливо!

Денис Сазонов

Щоб не наймати на постійну роботу сисадміна, компанія вирішила звернутися до фірми, яка спеціалізується на обслуговуванні комп`ютерів в офісі. Вони приїхали до нас і зробили все по вищому розряду. Необхідно було привести системи комп`ютерів в порядок і розібратися з проводами. Хлопці зробили все швидко.

Іраїда Лівановіч

Користуємося послугами компанії VOLL для обслуговування офісних комп`ютерів і корпоративної мережі. Хлопці завжди на зв`язку, швидко приїжджають. Контролюють роботу серверів, збоїв практично немає.

Написати нам
МИ НА ЗВ`ЯЗКУ!
Зателефонувати
або залиште заявку і ми вам передзвонимо